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拉卡拉POS機,拉卡拉刷卡機

拉卡拉POS機刷卡常見問題解答

作者: 銀聯(lián)pos機商城 瀏覽:376 發(fā)表時間:2022-02-10
  拉卡拉POS機刷卡常見問題解答
  Q1:揮卡交易/云閃付雙免1000元以內(nèi)都是按照0.38扣除手續(xù)費嗎?
  答:大部分行業(yè)均支持云閃付雙免,不支持行業(yè)有:房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、金融、珠寶、其他9498;不支持MCC按照刷卡交易計算手續(xù)費。
  Q2:磁條卡交易超過一萬如何提現(xiàn)?
  解決方案:磁條卡單筆交易1萬以內(nèi),不用認證;超過一萬元交易,認證即可秒到;芯片卡不需要認證。
  認證方式:拉卡拉首頁當日合計消費認證
  Q3:拉卡拉為什么沒有秒到額度?
  解決方案:秒到額度與綁定信用卡張數(shù)有關;我的卡包/卡包綁定信用卡提升秒到額度;
  一張:3萬元/天;兩張:30萬元/天;三張:50萬元/天;
  四張:100萬元每天;
  Q4:拉卡拉POS機正確使用的六個小細則
  (1)POS機正確擺放:
  POS機避免暴露在劇烈日光下或濕度較高的環(huán)境中
 ?。?)POS機用電安全:
  POS機電源線正確連接的方法:電源線先連接POS電源端口,然后連接插板;
  定期檢查POS機電源線有沒有問題,外包線沒破皮等
 ?。?)POS機正確開關機:
  開機前,確保設備已接通電源;長按紅色取消字樣的控件或按POS機右邊的黑色開關鍵,即可開關機(視不同機型而定);
  關機后,確保設備已斷開電源;
 ?。?)拉卡拉POS機有效散熱:
  保證POS的擺放空間,POS機左右及后面均有散熱通風口保持通暢,不要遮擋,避免因POS機過熱導致自動關機或重啟;
 ?。?)拉卡拉POS機安全清洗:
  保持POS機的清潔,不在機器上擺放物品,做到防水、防塵、防油;
  清潔POS機時,請用干抹布輕輕擦拭,不要用濕潤的抹布或化學制品擦拭機身;
 ?。?)拉卡拉POS機應急處理:
  當出現(xiàn)卡紙問題時,應等此筆紙單打完后,翻開打印機盒,取出被卡住的紙,重新對好位置裝好打印紙,蓋好打印機盒即可;
  當POS機出現(xiàn)其他問題時,應立即切斷電源,中止使用,并及時通知代理商確認問題所在,不可私自拆機;

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