1、持卡人為什么必須要簽字,不簽字會怎么樣?
　　根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致，如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易。如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會影響到您的交易資金結(jié)算。
　　2、對于顧客在刷卡后的簽名有什么要求嗎?如果不按要求簽名是否會有影響?
　　如果顧客消費(fèi)的時候作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情不便于對商戶簽字樣式有過多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標(biāo)準(zhǔn).按照銀聯(lián)收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致，其次要求書寫規(guī)范便于核對。
　　3、POS機(jī)簽購單簽字小票、pos機(jī)打印紙丟失損壞怎么辦?
　　商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時可以較好的證明交易的真實(shí)性。如您之前未作保留pos機(jī)打印小票丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了，但接到提交交易憑證的通知,您需要填寫消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單。
　　4、pos機(jī)刷卡簽名不是卡主人
　　必須要簽持卡人名字，信用卡刷卡簽名是要求簽署持卡人的姓名的。并且要和卡背面的簽名一致才行，簽字是唯一憑證.合格的收銀員會核對你在POS單上的簽字和卡背面的簽字是否一致,不一致可以拒收。

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